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初级质量工程师试题
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地方标准报( )备案。 A 国务院所属部.局 B 国务院标准化行政主管部门 C 行业协会 D 国家科学技术委员会
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下列关于感官检验的说法,正确的是( )。 A 只要视力好、听力好的人都能胜任检验 B 感官检验也需要一定的检验设备 C 检验结果易不受检验者的主观因素的影响。 D 简便易行、判断迅速、成本低廉
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在服务过程中设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注,这体现了服务特性中的( )。 A 可靠性 B 响应性 C 保证性 D 移情性
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产品质量特性是在( )过程形成的。 A 检验 B 采购 C 产品实现 D 设计
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顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标,这些指标必须是重要的、( )、具体和可测量的。 A 可控制的 B 可选择的 C 不可控制的 D 不可选择的
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TBT协议要求各成员承诺WT0的最惠国待遇和国民待遇义务符合( )条原则。A.非歧视原则 A 标准协调原则 B 同等效力原则 C 相互承认原则
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产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和( )。 A 赔偿损失 B 担保 C 出具证明 D 销售者向厂家追偿
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不属于全数检验适用范围的是( )。 A 大批量 B 多品种、小批量 C 少量不合格不会造成重大经济损失的产品 D 过程能力不足的作业过程
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从管理职能的作用来看:( )是前提,( )是保证,( )是关键,( )是手段。 A 计划,领导,控制,组织 B 组织,领导,计划,控制 C 计划,组织,领导,控制 D 组织,计划,领导,控制
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朱兰质量管理三部曲不包括( )。 A 质量策划 B 信息收集 C 质量控制 D 质量改进
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